Overview

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen bij of afname van diensten van . Het plaatsen van een bestelling houdt in dat u akkoord gaat met deze Algemene Voorwaarden.

Totstandkoming van de overeenkomst

Na het plaatsen van een bestelling in de webshop, ontvangt u per e-mail een bevestiging van uw bestelling. Op dat moment is de overeenkomst bindend. Indien Johan Van de Putte, na controle van de bestelling en gegevens, reden heeft tot twijfel over de juistheid van de gegevens, dan kan Johan Van de Putte de overeenkomst weigeren. De koper wordt daarvan zo spoedig mogelijk op de hoogste gesteld.

Prijzen

Alle prijzen zijn vermeld per eenheid, in Euro’s en inclusief 21% BTW. Alle prijzen zijn vaste prijzen, hierover kan niet worden onderhandeld. Speciale aanbiedingen zijn slechts geldig in de aangegeven periode. Alle prijzen zijn exclusief verzendkosten. De verzendkosten worden berekend afhankelijk van de aard van de artikelen, het afleveradres en het totaal van uw bestelling. U kunt voorafgaand aan het bevestigen van de bestelling de verzendkosten berekenen in het winkelmandje.

Betaling

De betalingen in de webshop worden afgehandeld door Mollie. Betaling kan geschieden met iDEAL via uw eigen bank, Bancontact/Mister Cash, Visa of Paypal. Indien u een product besteld heeft wat bij nader inzien toch niet leverbaar is, dan storten wij het aankoopbedrag van dit artikel zo spoedig mogelijk terug op uw rekening.

Levering

Zodra de betaling verwerkt is, ontvangt u daarvan een bevestiging per e-mail; op dat moment gaat de levertijd in. Het betreft bij bestedagboek.be een boek (paperback en ebook). De link verschijnt na betaling op de betaalpagina als ook op de bevestigingsemail.

Retourregeling:

Wil je het geleverde boek (paperback-versie) niet behouden dan kan je overeenkomstig de Belgische wetgeving je bestelling binnen de 14 dagen retourneren, te rekenen vanaf de eerste dag volgend op de levering. 

Je doet dit als volgt:

Vul het retourdocument zo volledig mogelijk in en vermeld ondermeer de reden van retour (verplicht), je BIC-code en het IBAN rekeningnummer waarop we het bedrag kunnen terugstorten.

Stuur ons het artikel dat je wilt retourneren onbeschadigd terug naar Praktijk Van de Putte – Van Ranst, Poperingestraat 65, 9000 Gent (België)

Is het artikel bij ons teruggekeerd dan zorgen we zo snel mogelijk voor de terugbetaling.

Opgelet: de verzendkosten van deze retourzending worden niet terugbetaald,

Bij de epub-versie voor e-book geldt er geen retourrecht. Bij bevestiging van een e-bookbestelling is de gebruiker er immers toe gehouden zich akkoord te verklaren om de downloadlinks onmiddellijk te ontvangen. Door deze voorwaarde te aanvaarden doet de gebruiker afstand van zijn retourrecht voor e-books.

Aanvullende bepalingen

Alle prijzen en productomschrijvingen zijn onder voorbehoud van typefouten en wijzigingen.
De afbeelding kan afwijken van het geleverde product.
Kleurafwijkingen bij stoffen kunnen voorkomen, aangezien kleuren op iedere computer iets anders worden weergegeven, dit is geen reden voor ontbinding van de overeenkomst.

GEGEVENS

bestedagboek.be

Praktijk Van de Putte – Van Ranst (VOF)

Ondernemingsnummer 0795.215.403

Poperingestraat 65, 9000 Gent

RPR Gent